Gastos y condiciones de envio
IOSNA envía sus pedidos a toda España peninsular y Baleares. Y realizamos envíos internacionales, según zona.
Envío gratuito para pedidos superiores a 180?€ con IVA
Los gastos de envío varían según la zona, el peso y el volumen del artículo.
Envió España peninsular desde: 6,00€ (2días a 4días laborables)
Envió Baleares desde: 13,14€ (4días a 6días laborables)
Envió Internacional desde: 28,50€
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo, no implicando su demora, la anulación del pedido ni derecho alguno a indemnización.
En el caso de que pueda existir cualquier demora atípica o inesperada por cualquier razón (falta de stock, por ejemplo) contactaremos con usted para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.
En todo caso, la mercancía viajará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT).
En determinados artículos muy voluminosos (ej. artículos en largo) el cálculo del transporte se realiza teniendo en cuenta el peso volumétrico en lugar del peso real.
¿PUEDO RECOGER O COMPRAR DIRECTAMENTE EN LA OFICINA?
Por supuesto, puedes pasarte y recoger el pedido por nuestra oficina, en la dirección Calle Liberatat nº 4 (08860) Castelldefels -Barcelona España siempre y cuando le confirman la existencia del artículo.
El horario de atención es de lunes a viernes de 17 a 20 horas.
Recuerda que antes de venir deberás avisarnos llamando por teléfono al 935 181 919 o bien enviando un e-mail a comercial@iosna.es Para nosotros será un placer atenderte en persona
DIRECCIONES DE ENTREGA:
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de realizar el envío a otra dirección diferente a la de facturación.
Para ello, bastará con seleccionar o introducir los datos de la dirección que considere oportuna en el momento de realizar el pedido.
En este caso, al destinatario del envío no le llegará la factura del pedido. Esta llegará al comprador.
¿QUÉ OCURRE SI NO HAY NADIE EN CASA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA?:
Nuestra agencia de transporte contactará con usted por teléfono o dejará un aviso en el buzón. Podrá solicitar una segunda entrega sin que suponga ningún coste adicional para usted.
ENVIO INTERNACIONAL
Realizamos envíos internacionales, según zona, pero no enviamos artículos más largos de 60cm.
Cualquier producto pedido especialmente para el cliente, artículos que no están en nuestra página activos, indicados como BAJO PEDIDO, no podrán ser devueltos.
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