Garancia
A Herrajes de Aluminio y PVC által forgalmazott összes termékre vonatkozik a gyártó által meghatározott garanciális id?szak.
A gyártó pedig felel?s a jótállásuk támogatásáért.
A garancia a cserélend? alkatrészekre vonatkozik, kivéve azokat az eseteket, amikor a Herrajes de Aluminio y PVC vagy a gyártó más feltételeket ír el?.
A garancia érvényét veszti az alábbi körülmények között:
• Találat és/vagy Szakszer?tlen szállítás.
• A használati és kezelési utasítások be nem tartása.
• Hibás telepítés és/vagy szerelési hibák.
• A termékkel nem kompatibilis perifériás elemek beszerelése és/vagy csatlakoztatása. A Herrajes de Aluminio y PVC nem vállalja a javítást.
1. Javítások elvégzéséhez a Herrajes de Aluminio y PVC vagy a gyártó kicserélheti az alkatrészeket vagy az egész egységet, ahogy azt megfelel?nek ítéli.
2. Ha a jótállást a gyártó vállalja, a megrendel?nek fel kell vennie a kapcsolatot a gyártóval annak m?szaki szolgálatának telefonszámán, elküldve a terméket a gyártó által megjelölt címre.
3. A meghibásodás besorolására a gyártói garancia vonatkozik. Ehhez a vev?nek faxon vagy e-mailben javítási engedélyezési számot (incidens kulcsot) kell kérnie, amelyen a lehet? legrészletesebben megjelöli a termék által felvetett problémát.
.4. Miután az ügyfél megkapta az eseménykulcs számát, megfelel?en be kell csomagolnia a termékeket, és el kell küldenie a Herrajes de Aluminio y PVC által megadott címre. Ennek a szállításnak a költségei a megrendel?t terhelik.
5. A(z) Herrajes de Aluminio y PVC vagy a gyártó visszaküldi a terméket, ha már megjavították: postaköltség fizetend?, ha garanciális, vagy esedékes, ha a gyártó megfelel?nek tartja, postaköltség, ha a garancia lejárt, vagy ha országba kell küldeni Spanyolországon kívül; vagy utánvéttel (ellen?rzési költség ellenében) ha még garanciálisan sem mutatott sérülést.
6. Kifejezetten ki van zárva a jótállásból azok a termékek, amelyeket meghamisítottak, elütöttek vagy a nem rendeltetésszer? használat miatt megsérültek.
-15%
